Kommunizieren wir nur noch online?

In unserer digitalen Welt ist das Smartphone bereits etabliert, jeden Tag wird es von Millionen Menschen genutzt. Im Jahr 2009 waren es gerade mal 6,3 Millionen Menschen in Deutschland, die ein Smartphone genutzt haben. Bis zum Jahr 2021 ist die Zahl auf 62,61 Millionen gestiegen. Die immer neueren und schnelleren Technologien sorgen dafür, dass es kinderleicht ist, mit Menschen aus aller Welt in Verbindung zu treten. Aber was haben wir davon?

Es ist absolut richtig, dass man sich die Kommunikation mit dem Smartphone sehr erleichtern kann. Man erspart sich persönliche und unangenehme Gespräche und man kann von überall aus eine Nachricht oder eine E-Mail versenden. Ebenfalls sorgen die Social-Media-Kanäle für ein ständiges Update vom Leben seiner liebsten Mitmenschen. Leider bekommen wir auch oft die schlechten Seiten mit: Man kommuniziert nicht nur privat mit seinen Liebsten, sondern auch mit der ganzen Welt. Doch nicht alle Menschen sind einem gegenüber positiv gestimmt. Oft hat man mit Vorurteilen zu kämpfen und muss mit negativen Kommentaren im Netz umgehen. Ebenfalls hat man sehr große Probleme, die Intention des anderen zu erkennen, weil einem die nonverbale Kommunikation wie Mimik oder Gestik fehlt. Also können falsch formulierte Kommentare sehr schnell missverstanden werden.

Probleme der User

Die Transparenz der Datenschutz-Richtlinien ist ein beliebtes Thema. Wo kann ich sorgenfrei kommunizieren? Wo sollte ich aufpassen, was man schreibt? Wie schütze ich meine Privatsphäre? Diese und viele andere Fragen stellen sich täglich viele Menschen, wissen jedoch wenig damit anzufangen.

Viele Nutzer wissen nicht, wie man seine Daten schützt, dabei sollte ein allgemeines Bewusstsein dafür entwickelt werden. Im Sommer 2009 wurde bereits die Aktion „Watch your Web“ von der Bundesregierung ins Leben gerufen, um besonders die jungen Verbraucher darauf hinzuweisen, vertrauliche Daten vorsichtig im Netz zu präsentieren. Solche Aktionen sollten präsenter denn je sein und zur Aufklärung beitragen.

Unter anderem rückt der „klassische“ Kommunikationsweg immer weiter in den Hintergrund. Wir sind nicht mehr gewohnt, mit unseren Mitmenschen auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren und unsere Gefühle zum Ausdruck zu bringen. Es ist viel einfacher, sich hinter einem Bildschirm zu verstecken, anstatt sich persönlich mit vielen Dingen auseinander zu setzten.

Im Großem und Ganzen bietet uns diese Art von Kommunikation unglaublich viele Vorteile und Komfort in unserem Leben, aber auch Herausforderungen. Mit der richtigen Aufklärung und den Sicherheitsmaßnahmen könnte man diesen Kommunikationsweg optimal nutzen und alle Vorteile für sich herausziehen.

Eine Online Kommunikation kann uns das Leben enorm erleichtern, aber dabei sollten wir nicht vergessen, wie viel Mehrwert eine zwischenmenschliche Kommunikation auf persönlicher Ebene zu bieten hat.